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Traitement des commandes

À notre avis, une chose impeccablement realisé n’est pas représenté uniquement par l’image du produit fini, mais par toutes les etapes de fabrication qu’elle traverse. C’est pour ça que nous accordons une grande attention aux activités que nous avons en cours, à partir avec la commande jusqu'à la dernière retouche. C’est un des points forts qui nous ont apporté appreciation parmi ceux qui cherchent la complexité de produits et services Luca Global Group.


01

  • La prémiere etape de fabrication d’un produit en bois est représenté par:
    • La reception de la demande du client (et les mesures necessaires à la realisation des travaux, qui peuvent être prises soit directement par le client soit elles font partie d’une project plus grand);
    • Le calcul de l’offre de prix;
    • La validation de la commande et des caractéristiques du produit souhaité.
  • Par exemple, pour une porte on va considerer le type de bois utilisé, sa forme, le model et la couleur, la feronnerrie, le type et le sense d’ouverture, en vitrage ou pas, et d’autres detailles, toutes établies selon les exigences stylistiques de nos clients.

02

  • En function de la taille et la complexité de la demande, selon l’accord préalablement etabli, cette etape peut être precedée d’une visite d’un representat Luca Global Group au lieu du projet afin d’offrir des services de consultance.

03

  • Après une evaluation précise du travail, s’etablira le terme de la livraison et la destination des produits; le bureau d’etudes etablira la commande d'execution et le programme de fabrication pour les produits compris dans le contrat qui va être signé. Toutes celles-ci aboutissent à respecter le terme de livraison prevu.

04

  • Dans les halles de production, la matiere prémiere va suivre un cycle de fabrication complex, à partir de l’operation de séchage du bois de charpente jusqu’à la transformation mechanique, dont le produit va prendre les dimensions et la forme finales, puis à travers les opérations de finissage la couleur et le poli souhaités par le client seront acquises.
  • Les produits finis sont equipés de ferronnerie specifique à chaqu’un et/ou en function des options de nos clients.

05

  • Après la realisation, les produits sont transportés avec nos propres moyens de transport au lieu du projet, les operations de montage sont realisées par nos equipes specialisées dans des conditions climatiques favorables (sans precipitations et pour temperatures supérieures à -10°C).

06

  • Après la fin de tous ces processus, des services post-operatoires de maintenance sont proposées, aux même standards qualitatifs que pour le projet entier.

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